Από σήμερα, το εμπορικό σήμα REPXPERT της Schaeffler, προσφέρει στα συνεργεία αυτοκινήτων, όλες τις υπηρεσίες που συνοδεύουν τα προϊόντα και τις λύσεις επισκευής, σε ένα μόνο σημείο!
Η διαδικτυακή πύλη εξακολουθεί να είναι επιτυχής
Το REPXPERT είναι online στη Γερμανία για ένα χρόνο τώρα, και πλέον είναι διαθέσιμο σε 17 εκδόσεις και χώρες συνολικά. Μέσα στο 2016, η πύλη θα ανοίξει για το Μεξικό και την Τουρκία. Από την έναρξή του, πάνω από 40.000 επαγγελματίες επισκευαστές χρησιμοποιούν ενεργά το REPXPERT και προστίθενται κάθε μήνα περίπου 2.000 νέοι χρήστες.
Ένα επιπλέον πλεονέκτημα είναι η σύνδεση με το σύστημα πληροφοριών TecRMI, πράγμα που σημαίνει ότι το REPXPERT, προσφέρει ένα ευρύ φάσμα οχημάτων και ειδικών επισκευών και εργασιών συντήρησης, δεδομένα ρύθμισης και χρόνους επισκευής. Αυτά είναι τώρα διαθέσιμα, με άμεση ισχύ, για τους πελάτες μας και για τα προϊόντα από το χαρτοφυλάκιο της Schaeffler χωρίς κόστος.
Η μεταφορά της γνώσης σε παγκόσμιο επίπεδο
Μια άλλη μεγάλη υπηρεσία που προσφέρεται από το REPXPERT είναι τα τεχνικά σεμινάρια κατάρτισης με θεωρητικό και πρακτικό μέρος σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις επισκευής από τις μάρκες LuK, INA, FAG και Ruville. Μόνο το 2016 οι 65 τεχνικοί εκπαιδευτές μας εκπαίδευσαν πάνω από 40.000 ανθρώπους σε 22 διαφορετικές γλώσσες.
Εκτός από τα σεμινάρια κατάρτισης που πραγματοποιούνται στις εγκαταστάσεις των διανομέων και στα συνεργεία εγκαταστάσεων, η Schaeffler προσθέτει επιπλέον τον αριθμό των δικών της εκπαιδευτικών κέντρων. Αυτή είναι μια αντίδραση στην αυξανόμενη ζήτηση για πληροφορίες και προηγμένη εκπαίδευση για όλο και πιο σύνθετες εφαρμογές στα οχήματα και τις λύσεις επισκευής τους. Πολλά από τα κέντρα εκπαίδευσης είναι εξοπλισμένα με ανυψωτικά επιβατικών αυτοκινήτων που επιτρέπουν τους εκπαιδευτές μας να δείξουν τα βήματα των επισκευών απευθείας στο αυτοκίνητο. Έτσι οι εκπαιδευτές του REPXPERT χρησιμοποιούν κινητό εξοπλισμό εκπαίδευσης τον οποίο χρησιμοποιούν άμεσα στην περιοχή που βρίσκεται ο πελάτης να επιδεικνύουν τις φάσεις εξαγωγής και επανατοποθέτησης, και να διδάξουν το σωστό τρόπο χειρισμού των ειδικών εργαλείων καθώς και να δώσουν πολύτιμες συμβουλές σχετικά με τη διάγνωση και την επισκευή των προβλημάτων. Η Schaeffler συνεχίζει να αναπτύσσει εκπαιδευτικά πακέτα για την αγορά των ανταλλακτικών και των εξαρτημάτων αυτοκινήτων, παράλληλα με την ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου των προϊόντων της.
Επισκεφθείτε το www.repxpert.com για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το χαρτοφυλάκιο της υπηρεσίας REPXPERT από τη Schaeffler.