Ένα χρόνο αφότου λανσαρίστηκε στην Ευρώπη, το σύστημα Opel OnStar επεκτείνεται τώρα σε 18 επιπλέον αγορές.
Το εν λόγω σύστημα προσωπικής συνδεσιμότητας και υποστήριξης θα διατίθεται σε Βουλγαρία, Κύπρο, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Νορβηγία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία και Σουηδία. Η Opel προσφέρει την υπηρεσία (οι ατομικές λειτουργίες διατίθενται ανάλογα με το μοντέλο και την έκδοση) σε 19 γλώσσες. Επίσης, η επέκταση της υπηρεσίας Wi-Fi hotspot συνεχίζεται, με την Αυστρία, Τσεχία, Γαλλία, Ιρλανδία, Πορτογαλία και Ρουμανία να προστίθενται στις υπάρχουσες αγορές (Γερμανία, Ολλανδία, Ισπανία και Ηνωμένο Βασίλειο).
Το σύστημα Opel OnStar συνδέει τους πελάτες με έναν καταρτισμένο σύμβουλο – όχι μηχάνημα. Για παράδειγμα η Eulalia Serrano, ενεπλάκη σε σύγκρουση με άλλο όχημα. Οι αισθητήρες του Zafira της ειδοποίησαν αυτόματα έναν ειδικά εκπαιδευμένο σύμβουλο της OnStar ο οποίος κινητοποίησε τις υπηρεσίες επείγουσας ανάγκης και της κράτησε συντροφιά μέσω του hands-free συστήματος μέσα στο αυτοκίνητο.
Η πιο δημοφιλής υπηρεσία – με περίπου 3,1 εκατομμύρια εκκινήσεις – είναι η εφαρμογή για smartphone myOpel, την οποία οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν από το Google Play Store ή το Apple App Store αντίστοιχα. Τα πιο δημοφιλή χαρακτηριστικά της εφαρμογής μέχρι τώρα είναι το απομακρυσμένο κλείδωμα/ ξεκλείδωμα των θυρών, ο online εντοπισμός οχήματος και η ενεργοποίηση της κόρνας και του σινιάλου. Οι πελάτες μπορούν επίσης να αναζητήσουν σημαντικά δεδομένα όπως ζωή λαδιού ή πιέσεις ελαστικών, να αποστείλουν προορισμούς στο σύστημα πλοήγησης του αυτοκινήτου (εάν υπάρχει) και να διαχειριστούν το πρόσθετο Wi-Fi1 hotspot, που επιτρέπει τη σύνδεση μέχρι επτά συσκευών στο όχημα.
Το Opel OnStar βοηθά επιπλέον τους ιδιοκτήτες οχημάτων και την αστυνομία σε περίπτωση κλοπής ενός αυτοκινήτου εξοπλισμένου με το σύστημα. Η υπηρεσία υποστήριξης κλεμμένου οχήματος (Stolen Vehicle Assistance) επιτρέπει στο Opel OnStar να συνεργαστεί με την αστυνομία για την ανάκτηση του αυτοκινήτου γρήγορα και με ασφάλεια και την επιστροφή στον νόμιμο ιδιοκτήτη του. Με το Ignition Block, το Opel OnStar μπορεί να στείλει ένα σήμα στο όχημα που εμποδίζει την εκκίνηση όταν έχει δηλωθεί ως κλεμμένο.
Το Opel OnStar λανσαρίστηκε πρόσφατα στην Ελλάδα και περιλαμβάνεται στο βασικό εξοπλισμό όλων των εκδόσεων Astra και στις εκδόσεις Color Active και Innovation του MOKKA X, ενώ από τον καινούργιο χρόνο θα επεκταθεί σταδιακά σε όλα τα μοντέλα της Opel. Η χρήση της υπηρεσίας είναι δωρεάν για τα πέντε πρώτα χρόνια στην Ελλάδα. Η υπηρεσία Wi-Fi hotspot1 θα είναι διαθέσιμη από τη νέα χρονιά.