Η γνωστή εταιρία J.D. Power που μελετά την ικανοποίηση των πελατών σε όλο το φάσμα των εμπορικών προϊόντων των ΗΠΑ, δημοσίευσε και φέτος την λίστα με τις πιο αξιόπιστες μάρκες στην εγχώρια αγορά.
Για άλλη μια χρονιά η Lexus αναδείχθηκε η κορυφαία εταιρία στις ΗΠΑ με μόλις 110 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα. Μόνο που φέτος μοιράστηκε την πρώτη θέση με την Porsche (η οποία είχε ακριβώς την ίδια επίδοση), ενώ στην τρίτη θέση τερμάτισε η μητρική εταιρία της Lexus, η Toyota με 123 προβλήματα ανά 100 αυτοκίνητα. Πίσω τους, την δεκάδα έκλεισαν η Buick, Μercedes-Benz, Hyundai, BMW, Chevrolet, Honda και Jaguar.
O μέσος όρος της χρονιάς πάντως ανέβηκε σε σχέση με το 2015, με την J.D. Power να υποστηρίζει ότι η νέα τεχνολογία που πλημμυρίζει τα σύγχρονα αυτοκίνητα έχει τις “παιδικές” της ασθένειες, οι οποίες εμφανίζονται κυρίως στα συστήματα Ιinfotainment. Είναι χαρακτηριστικό ότι τα περισσότερα προβλήματα που έχουν αναφερθεί στην έρευνα αφορούν τα προβλήματα διασύνδεσης των συσκευών μέσω Bluetooth αλλά και σύγχρονα συστήματα επικοινωνίας όπως το voice recognition.